Las acciones de Netflix se desploman un 25% después de que la compañía informe de que ha perdido suscriptores por primera vez en más de 10 años

Netflix informó el martes de una pérdida de 200.000 suscriptores durante el primer trimestre -su primer descenso de usuarios de pago en más de una década- y advirtió de que se avecinan mayores problemas.

Las acciones de la compañía se desplomaron más de un 25% en las horas posteriores al informe en más de un día de volumen de negociación. Otros valores de streaming, como Roku, Spotify y Disney, también cayeron en el mercado después de la brutal actualización de Netflix.

Netflix prevé una pérdida global de 2 millones de suscriptores de pago para el segundo trimestre. La última vez que Netflix perdió suscriptores fue en octubre de 2011.

«El crecimiento de nuestros ingresos se ha ralentizado considerablemente», escribió la compañía en una carta a los accionistas el martes. «El streaming está ganando a lo lineal, como predijimos, y los títulos de Netflix son muy populares a nivel mundial. Sin embargo, nuestra penetración relativamente alta en los hogares -si se incluye el gran número de hogares que comparten cuentas-, combinada con la competencia, está creando vientos en contra del crecimiento de los ingresos.»

Anteriormente, Netflix dijo a los accionistas que esperaba añadir 2,5 millones de suscriptores netos durante el primer trimestre. Los analistas habían pronosticado que esa cifra estaría más cerca de los 2,7 millones. Durante el mismo periodo del año anterior, Netflix añadió 3,98 millones de usuarios de pago.

El codirector general Reed Hastings dijo que la compañía está explorando niveles de precios más bajos, con apoyo publicitario, en un intento de atraer nuevos suscriptores después de años de resistirse a los anuncios en la plataforma.

Estas son las principales cifras del informe del primer trimestre:

• BPA: 3,53 $ frente a 2,89 $, según una encuesta de Refinitiv a analistas.
• Ingresos: 7.870 millones de dólares frente a 7.930 millones de dólares, según una encuesta de Refinitiv entre analistas.
• Ganancia neta de abonados a nivel mundial: Pérdida de 200.000 frente a los 2,73 millones de altas previstas, según las estimaciones de StreetAccount.

La empresa dijo que la suspensión de su servicio en Rusia y la liquidación de todas las afiliaciones de pago rusas provocaron una pérdida de 700.000 abonados. Excluyendo ese impacto, la empresa dijo que habría visto 500.000 adiciones netas durante el trimestre más reciente.

Netflix también citó la creciente competencia de los recientes lanzamientos de streaming por parte de empresas de entretenimiento tradicionales, así como el intercambio desenfrenado de contraseñas para el reciente estancamiento de las suscripciones de pago.

La empresa calcula que, además de sus 222 millones de hogares de pago, el acceso se comparte con más de 100 millones de hogares adicionales mediante el uso compartido de cuentas. Advirtió de que podría haber una campaña de represión a nivel mundial.

Netflix fue uno de los primeros ganadores cuando los bloqueos de Covid hicieron que las familias se encerraran y buscaran entretenimiento. Pero la compañía dice ahora que las ganancias de la época de la pandemia «nublaron el panorama» para la compañía y que está viendo un descenso a medida que la gente vuelve a actividades más normalizadas fuera de casa.

En un esfuerzo por seguir ganando cuota de mercado, Netflix ha aumentado su gasto en contenidos, especialmente en los originales. Para pagarlo, ha subido los precios de su servicio. La compañía dijo el martes que esos cambios de precios están ayudando a reforzar los ingresos, pero fueron parcialmente responsables de una pérdida de 600.000 suscriptores en Estados Unidos y Canadá durante el trimestre más reciente.

Mientras la empresa explora otras opciones de crecimiento, como la incorporación de videojuegos, los analistas e inversores se preguntan qué más puede hacer Netflix para reforzar sus beneficios.

Los ingresos de la empresa aumentaron casi un 10%, hasta los 7.870 millones de dólares, pero no alcanzaron las expectativas de los analistas, que esperaban 7.930 millones de dólares.

Los ingresos netos del trimestre finalizado el 31 de marzo cayeron un 6,4%, hasta 1.600 millones de dólares, frente a los 1.700 millones del año anterior. Excluyendo elementos, la empresa ganó 3,53 dólares por acción, muy por encima de los 2,89 dólares por acción que esperaban los analistas, según una encuesta de Refinitiv.

El flujo de caja libre de la empresa ascendió a 802 millones de dólares durante el trimestre, frente a los 692 millones del año anterior.

Corrección: Netflix declaró unos ingresos de 7.870 millones de dólares en el primer trimestre de 2022. Una versión anterior indicaba erróneamente este dato.

FUENTE: https://www.cnbc.com/2022/04/19/netflix-nflx-earnings-q1-2022.html